Прескочи на садржај
Стефан Мања
00 / преглед Београд, Србија · ради са међународним тимовима

Интерни AI системи који раде и када је важно

Многи интерни AI системи добро изгледају у демоу. Ја развијам и доводим до продукције системе који морају да раде са стварним корисницима, у стварним условима и са стварним трошковима — са евалуацијом, правилима приступа, увидом у трошкове и предајом планираном од почетка.

Стефан Мања

Оквир рада

Фокус
Подршка аналитичарима, приступ знању и интерни процеси у којима су поверење, коришћење и оперативна ограничења важни.
Шта радим
Израда и стабилизација система кроз конкретне пројекте, уз саветовање везано за стварне одлуке о испоруци.
Како испоручујем
Евалуација, увид у трошкове, људска провера, правила приступа и предаја тиму третирају се као део система.

Исход

~75% брже

анализа кредитног ризика

AI систем за подршку аналитичарима: јавни сигнали ризика и интерни контекст обједињени у структурисане препоруке.

Коришћење

300+ корисника

интерно хостован асистент

Више од 300 активних корисника од око 1.500 са правом приступа, уз преко 85% позитивних оцена на одговоре.

Обим

50+ процеса процењено

од процене прилике до одлуке о увођењу

AI пројекти у финансијама, операцијама, логистици и сродним тимовима — уз јасно раздвајање корисних система од занимљивих идеја.

01 / пројекти

Пројекти

Конкретне одлуке у испоруци, начин на који је систем постављен и резултати који су били важни.

Систем за подршку одлучивању у процени кредитног ризика, развијен интерно у Делта Холдингу, који повезује јавне сигнале ризика компанија са интерним оперативним контекстом и претвара их у структурисане препоруке за аналитичаре.

Контекст
B2B анализа кредитног ризика и одређивање лимита у оквиру финансијске функције компаније са више правних лица.
Исход
Забележени исходи процеса укључивали су око 75% бржу анализу, квалитет оцењен са 4,4/5 од стране аналитичара и више од 90% прихваћених препорука.
PythonLLM API-јиДизајн процесаСтруктурисана подршка доношењу одлука

Интерни асистент за приступ знању, развијен у Делта Холдингу и хостован у оквиру организације, са Azure AD приступом, административним делом система, повратним оценама и увидом у коришћење и трошкове од прве верзије.

Контекст
Интерни систем за приступ знању за више пословних целина, са захтевима у погледу контроле приступа, управљања квалитетом и увида у рад система.
Коришћење и повратне оцене
Пуштен у рад за око 1.500 корисника са одобреним приступом, са више од 300 стварних корисника и више од 85% позитивних експлицитних оцена одговора.
FlaskDockerPostgreSQLpgvectorLangChainAzure AD SSO
02 / контекст

О Стефану

Испорука AI система за компаније, заснована на искуству из финансија, индустријских окружења и ранијих система за подршку доношењу одлука.

Тренутно радим у корпоративном и индустријском окружењу. Раније сам четири године провео у Делта Холдингу, од позиције AI Specialist до AI Innovation Lead, где сам помагао да интерни AI пројекти пређу од ране процене прилика до првог ширег увођења у више чланица система.

Пре садашњег AI циклуса радио сам на системима за подршку доношењу одлука у оперативној пољопривреди и BI окружењима: предиктивна заштита биља и наводњавање, IoT подаци са терена, ETL, KPI извештавање и тимови који су прихватали алате само када су помагали стварном раду. Зато архитектуру решења, пут до коришћења у пракси и власништво над системом третирам као основне пројектне услове, не као накнадно сређивање имплементације.

Доступност

Доступан за одабране пројекте.

Тренутни фокус

Примена AI у интерним индустријским процесима и технички захтевним применама са много података. Јавни опис је намерно ограничен на процес и проблем који систем решава.

Окружења испоруке

Искуство из Делта Холдинга на кредитним процесима, интерним асистентима и програмима AI испоруке, уз раније системе за подршку доношењу одлука у оперативним окружењима.

Начело рада

Уклапање у процес, могућност провере и квалитет предаје тиму важни су колико и излаз модела. Систем мора да заслужи наставак употребе; не добија га подразумевано.

Оперативни модел

Опсег → Израда → Стабилизација → Предаја

Компактан модел испоруке: дефинисати опсег процеса, испоручити прву верзију, затворити слабе тачке и оставити тиму систем којим може да управља.

01 / опсег

Ускладити процес и ограничења

Дефинисати кориснике, власништво, временски оквир и шта „корисно” мора да значи у пракси.

02 / израда

Испоручити прву верзију

Донети одлуке које подржавају стварну употребу, повратне информације и поуздано пуштање у рад.

03 / стабилизација

Затворити слабе тачке

Уградити евалуацију, људску проверу и надзор у сам систем.

04 / предаја

Оставити систем који тим може да води

Тим треба да може да управља системом, проверава га и проширује без ослањања на аутора.

03 / услуге

Шта радим

Ангажман је најчешће организован као пројектна израда система, уз стабилизацију и саветовање када они побољшавају поузданост, могућност провере и предају тиму.

Израда система је најчешћа улазна тачка. Страница услуга детаљније описује полазне тачке, ток сарадње и где стабилизација или саветовање помажу да систем ради у стварним условима.

Тимови се обично јављају када треба да одлуче да ли вреди развијати AI систем за одређени процес, када имају прототип који ради само у демоу, када интерни асистент треба припремити за стварну употребу или када аналитичком процесу треба подршка доношењу одлука.

Погледајте полазне тачке →

Главни модел

Израда

Пројектна испорука интерних AI система за велике и средње организације, када постоји конкретан процес који треба унапредити и стварни оперативни контекст у ком систем мора да ради.

  • Интерни асистенти, системи за приступ знању и процеси за подршку аналитичарима
  • Прве верзије са јасном евалуацијом, људском провером и одлукама о приступу
  • Одговорност од дефинисања процеса до испоручене имплементације и предаје тиму

Додатни модел

Стабилизација

Прототип или пилот који већ постоји довести до поузданије, проверљивије и мерљивије употребе у пракси.

  • Евалуација, типичне грешке и начин људске провере
  • Модел приступа, надзор, сигнали коришћења и увид у трошкове
  • Сређивање прелаза од прототипа до продукције и припрема за предају тиму

Додатни модел

Саветовање

Ограничен саветодавни рад који пре или током израде система помаже да се разјасне архитектура, ток испоруке и ризици имплементације.

  • Преглед архитектуре и пословног процеса
  • Дефинисање use case-а, власништва и опсега испоруке
  • Планирање ризика имплементације и предаје тиму
04 / јавни пример

Начин рада

Јаван пример дисциплине која стоји иза испоруке.

Agentic Development Playbook је јавни артефакт који показује како AI имплементацију држим јасно ограниченом, проверљивом и везаном за евалуацију када посао пређе на ниво репозиторијума и стварне испоруке.

То није страница са недоступним тврдњама о приватним пројектима, већ јавни пример начина рада: јасно ограничени task-ови, провера пре commit-а, фајлови у репозиторијуму као извор истине и лаган PoC / евалуациони пут када раном решењу још треба потврда за одлуку. Та дисциплина чини испоручено решење проверљивим, употребљивим и лакшим за тим да га прошири после ангажмана.

Погледајте Playbook →
05 / за кога је ово

Када има смисла

Најбоље сарадње почињу јасним оперативним проблемом, стварним корисницима и разлогом да систем мора да се покаже када уђе у употребу.

Добар тип пројекта

  • Тимови са конкретним интерним процесом, стварним корисницима и разлогом да систем мора да заслужи наставак употребе после увођења.
  • Системи за подршку доношењу одлука, приступ знању и интерни алати који захтевају дисциплиновану евалуацију и испоруку.
  • Конкретни пројекти израде, стабилизације или саветовања са јасним власништвом и стварном пословном потребом.

Обично прерано или није прави тип пројекта

  • Истраживање на нивоу идеје, без власника процеса или пута до коришћења у пракси.
  • Општи захтеви за „AI трансформацију” без дефинисаног проблема.
  • Четбот или демо-пројекат где оперативни квалитет и стварно коришћење нису циљ.

Процена процеса

Ако је процес довољно конкретан да се опише, обично могу брзо да кажем да ли има смисла разговор о изради система или саветовању.

Радим на изради, стабилизацији и саветовању за интерне AI системе. Кратак опис процеса, тренутне фазе и кључних ограничења довољан је за прву процену.